Chính Sách Bảo Mật ev98

ev98 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng nền tảng:

• Thông tin đăng ký: Họ tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh, tên đăng nhập và mật khẩu (được băm và lưu trữ an toàn).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CCCD/CMND/Hộ chiếu, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung xác nhận danh tính, địa chỉ thường trú.
• Thông tin tài chính: Tên ngân hàng, số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, số điện thoại ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay). ev98 không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ.
• Thông tin giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, lịch sử cược và kết quả trò chơi.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành thiết bị, độ phân giải màn hình, thời gian truy cập, trang bạn xem và thời gian lưu lại.
• Thông tin cookie: Dữ liệu phiên làm việc, tùy chọn ngôn ngữ và cài đặt cá nhân hóa giao diện.

ev98 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau, và chỉ các mục đích này:

• Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xác thực danh tính và quyền truy cập.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách an toàn và chính xác.
• Phát hiện, điều tra và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và giải quyết tranh chấp.
• Gửi thông báo về giao dịch, thay đổi chính sách và cập nhật bảo mật quan trọng.
• Cải thiện hiệu suất nền tảng, tối ưu trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới.
• Gửi thông tin khuyến mãi và ưu đãi (nếu bạn đã đồng ý nhận) — bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và hợp tác với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.

ev98 có thể chia sẻ thông tin của bạn với các bên thứ ba trong những trường hợp hạn chế sau đây:

• Đối tác thanh toán: Các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, v.v.) nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi và các nhà cung cấp khác nhận dữ liệu phiên chơi tối thiểu để vận hành trò chơi.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác lưu trữ đám mây, bảo mật mạng và phân tích hiệu suất có thể xử lý dữ liệu kỹ thuật ẩn danh theo thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan pháp luật: ev98 có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Trong mọi trường hợp chia sẻ, ev98 chỉ cung cấp đúng và đủ thông tin cần thiết cho mục đích cụ thể đó.

ev98 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn theo các mốc thời gian sau:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Được lưu trữ tối đa 5 năm để tuân thủ yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền và giải quyết tranh chấp hậu kỳ.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định kế toán.
• Nhật ký truy cập kỹ thuật: Được lưu trữ trong vòng 12 tháng, sau đó được ẩn danh hóa hoặc xóa.
• Cookie phiên làm việc: Hết hạn tự động sau khi bạn đóng trình duyệt hoặc sau tối đa 30 ngày không hoạt động.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy xuất.

ev98 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Bạn có thể tắt cookie thông qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng của ev98 có thể không hoạt động đúng nếu cookie bị vô hiệu hóa hoàn toàn.

ev98 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ tài khoản của bạn. Đồng thời, bạn cũng có trách nhiệm đảm bảo an toàn từ phía mình:

• Sử dụng mật khẩu mạnh: tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập (tên tài khoản, mật khẩu, mã OTP) với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ ev98 (chúng tôi sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Liên hệ ngay hỗ trợ ev98 nếu phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản nếu tính năng này được hỗ trợ.

Trong trường hợp không may xảy ra vi phạm bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, ev98 cam kết:

• Thông báo cho các thành viên bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện vi phạm.
• Cung cấp thông tin rõ ràng về bản chất của vi phạm, loại dữ liệu bị ảnh hưởng và các biện pháp ev98 đã thực hiện.
• Hướng dẫn cụ thể các bước bạn cần thực hiện để bảo vệ tài khoản và thông tin cá nhân.
• Hỗ trợ đặt lại mật khẩu và tạm khóa tài khoản miễn phí trong thời gian điều tra.

Một số dữ liệu của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ trên máy chủ đặt tại các quốc gia khác trong khu vực Đông Nam Á hoặc quốc tế, phụ thuộc vào vị trí của các nhà cung cấp dịch vụ đám mây và phần mềm trò chơi của chúng tôi.

Trong mọi trường hợp chuyển dữ liệu xuyên biên giới, ev98 đảm bảo rằng:

• Các bên nhận dữ liệu tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn áp dụng tại Việt Nam.
• Các hợp đồng xử lý dữ liệu (Data Processing Agreement) được ký kết với mọi bên xử lý dữ liệu thay mặt ev98.
• Dữ liệu tài chính nhạy cảm và thông tin KYC được ưu tiên lưu trữ trên máy chủ trong khu vực.

ev98 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành, công nghệ bảo mật hoặc yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ ev98.vip ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đăng ký của bạn với tóm tắt các thay đổi chính.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng ev98 sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách bảo mật mới.